Design Thinking: primeros pasos es una guía que aborda el Design Thinking desde una perspectiva actual, donde la IA generativa ha desplazado el cuello de botella del desarrollo de productos: construir ya no es el obstáculo, sino decidir qué merece ser construido y para quién.
El documento recorre en detalle las cinco fases del proceso. Cada fase incluye recomendaciones prácticas para evitar errores frecuentes y una señal clara de que la fase está completa.
Más allá del proceso, el documento dedica capítulos a la evaluación mediante indicadores de proceso y resultado, a la integración operativa con Scrum, a los contextos donde Design Thinking no es la respuesta adecuada, y a las críticas más relevantes con una respuesta honesta a cada una de ellas.
El capítulo final sitúa Design Thinking en la era de la IA como la competencia no automatizable del trabajo de producto: la disciplina de entender a las personas, definir el problema correcto y validar con evidencia antes de comprometer recursos en la construcción.
