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  • Herberth Alvarez

    Guatemala, Guatemala

    Scrum Master Agile Foundation

    Lider de Formas de Trabajo | Centro de Excelencia Ágil | Bam Junio 2022 - Actualidad Liderar el equipo de Agile Coach y Facilitadores agiles en el acompañamiento de la adopción del pensamiento y forma de trabajo ágil en la organización, a través de aplicación de modelos de trabajo, técnicas y principios que permitan la colaboración, experimentación, la generación y entrega de valor y la mejora continua en el entorno. Aptitudes: Estrategia empresarial · Agilidad · Entorno Agile · Planificación estratégica · Liderazgo Agile Agile Coach en Vicepresidencia de Talento y Cultura | Formas de Trabajo | Bam Agosto 2021 - Junio 2022 Liderar y acompañar la adopción del pensamiento y forma de trabajo ágil en la organización, a través de aplicación de modelos de trabajo, técnicas y principios que permitan la colaboración, experimentación, la generación y entrega de valor y la mejora continua en el entorno. Facilitador Ágil en Vicepresidencia de Talento y Cultura | Formas de Trabajo | Bam Mayo 2021 - Agosto 2021 Desarrollar el máximo potencial de los equipos o células guiándolos en la adopción de pensamiento y prácticas ágiles. Encargado de facilitar el desarrollo efectivo de la mejora continua y de colaborar en la remoción de impedimentos que estén fuera del alcance de la célula. Facilitador Ágil en Vicepresidencia de Servicos Corporativos | Unidad de Transformación (PMO) | Bam Mayo 2019 - Mayo 2021 Desarrollar el máximo potencial de los equipos o células guiándolos en la adopción de pensamiento y prácticas ágiles. Encargado de facilitar el desarrollo efectivo de la mejora continua y de colaborar en la remoción de impedimentos que estén fuera del alcance de la célula. Coordinador Oferta Comercial en Vicepresidencia de Personas y PYME | Conocimiento del Cliente | Bam Febrero 2018 - Mayo 2019 En cargado de diseñar e implementar la estrategia de oferta comercial de los productos de la banca de personas y PYME. por medio de campañas de actualización, captación y profundización de clientes. Parte del equipo solucionador del proyecto de Preaprobados el cual se trabajó utilizando el marco de trabajo scrum. Analista de Inteligencia Comercial en Vicepresidencia de Personas y PYME | Servicios a Agencias| Bam Enero 2016 - Febrero 2018 Coordinar las solicitudes RTI, RTS y Publicaciones reportadas por el Departamento de Cumplimiento. Elaboración de indicadores y manuales de procedimiento del área de Servicios a Agencias. Dueño de producto del sistema Check List del equipo de QA cuentas Pasivas. Supervisor de Control de Calidad en Vicepresidencia de Personas y PYME | Análisis de Crédito | Bam Diciembre 2012 a Diciembre 2015 Supervisor de control de calidad y soporte de sistema en el área de análisis de crédito. Auditoria del cumplimiento de políticas en las solicitudes de crédito. Brindar soporte al usuario interno, diseño de mejoras y nuevos flujos en el software. Elaboración de indicadores y manuales de procedimiento del área de análisis de crédito

  • Francisco Estrada Herrera

    Guatemala, Guatemala

    Scrum Master Agile Foundation